通化分公司靖宇经营部副经理马恩霞同志，作为一名外聘员工，自她2004年加入铁通团队以来，靠自己的吃苦耐劳、扎实肯干、舍小家顾大家的奉献精神及“诚心、耐心加爱心”的服务行为，征服了熟悉她的很多客户，也赢得了身边同事的敬佩和信赖。2006年她共营销固话320多台，宽带160多户。在靖宇13个乡镇设立了17991IP卡销售网点，卡类全年收入约为4万元左右。在白山分公司2006年、2007年，营销排行榜名列榜首。三次成功的解决了与当地网通的纠纷问题。组织过数次大型促销活动，为铁通网络辐射全县做了扎实的基础工作。凭着另人叹服的业绩，2007年她以吉林省各电信运营商服务明星排名第一的身份，入选全国用户满意服务明星。2008年2月27日，她又被总部推荐参加了信息产业部组办的“2008年通信服务年会”。