工程案例 -- 政府解决方案 -- 中国铁通集团有限公司吉林分公司

政府解决方案

中国铁通充分发挥作为基础电信运营商的优势，紧密联系IT产业链上下游资源，以领先的通信技术，通过专业化的服务和先进的电信运营理念，为政府提供话音VPN、政务快车、视讯会议、一号通、齐鲁传真通、空中会议室等信息化服务的解决方案，充分满足政府机构的信息化需求。

节约型政府基础通信解决方案－“话音VPN”

政务服务型通信解决方案－“政务快车”

随着区、市级政府改革的不断深化和公务员制度的全面实施，政府职能逐步由管理型向服务型转变。新型的服务理念与模式将逐步应用到政务管理之中，为市民提供呼叫中心服务就是其中的一项内容。中国铁通采用先进的企业化管理和市场化的运作，为政府提供优质高效、价格合理的服务，推动整个呼叫中心在政务管理中的应用，有效解决了市民办事遇到的部门迷宫和程序迷宫。

利用中国铁通外包呼叫中心平台或建设政府专用呼叫平台，是以现代通信与计算机技术相结合，以信息服务为主导，以电话网为基础，以互联网为依托，为政府部门开通一种新的服务窗口和服务渠道，采用123××或96×××热线号码，为政府与民众架起顺畅沟通的桥梁，让政府服务驶入快车道！

政府视频会议解决方案－“全视通”

中国铁通“全视通”视频会议系统，是利用视频、音频压缩技术及点到多点的通信技术，构筑在IP网络上的全新会议解决方案。

上级政府部门会议室开通“全视通”系统后，异地其它政府部门参会人员只需安坐在会议室、办公室或家中，随时随地，利用一台笔记本电脑或PC，连接到互联网，就可以参与会议，缩小时空距离，降低差旅成本。

政务通信解决方案－“一号通”

随着现代通信技术的发展，通信已经在人们的工作、生活中占据很重要的位置，人们选择通信的手段也越来越多，如：固定电话、手机、小灵通等，但是，如此众多的通信手段，反而使人眼花缭乱，记忆复杂。使用铁通一号通，

高效IP传真解决方案－“齐鲁传真通”

齐鲁传真通，利用中国铁通丰富的通信网络资源，采用先进的计算机和Internet网络技术，精心打造的电信运营级的网络智能传真平台！

齐鲁传真通克服了普通传真机的种种缺点，无需购买传真机，可直接通过计算机递交传真作业，完全自动地收发传真。它可以实现传真群发、定时发送，为政府机构对上级主管部门定期发送文件、对下属机构、企业群发文件等等都提供了极大的方便。而且可以用电脑网络直接接收传真，实现无纸化办公、移动办公。

电话会议解决方案－“空中会议室”

中国铁通“空中会议室”业务具有容量大、自助召集、使用方便、显著节省会务费用等特点。客户不受时间、地点限制，可随时通过拨打中国铁通提供的会议接入特服号码，或者通过互联网使用会议控制台软件，召集包括移动电话和固定电话在内的几方、几十方甚至上百方与会者参加电话会议，进行交互式的沟通。

政府部门利用“空中会议室”平台，通过呼叫异地或不便到现场参会人员的固定电话、手机，即可使其方便的参与到政府机关召开的会议，实现随时随地的沟通。

添加时间：2008-04-22　　浏览次数：413

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